POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1. Quem somos (controlador)

FortePix Finance Ltda., CNPJ 67.082.175/0001-66, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e no aplicativo FortePix.

Canais oficiais: contato@fortepixfinance.com · suporte@fortepixfinance.com

2. Quais dados tratamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF (quando informado no app).
• Dados de uso: consultas de chaves Pix, histórico de verificações, preferências.
• Dados técnicos: dispositivo, versão do app, logs de erro e segurança.
• Dados de contato do site: nome, e-mail, assunto e mensagem enviados pelo formulário.

3. Finalidades e bases legais

• Prestação do serviço de análise preventiva de risco (execução de contrato).
• Segurança, prevenção a fraudes e melhoria do produto (legítimo interesse e obrigação legal).
• Comunicações de suporte e resposta a solicitações (execução de contrato).
• Conteúdo educativo e alertas (consentimento ou legítimo interesse, conforme o caso).

4. Compartilhamento e fornecedores

Podemos utilizar provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados, e-mail) que processam dados em nosso nome, com contratos de proteção adequados. Não vendemos dados pessoais.

5. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades descritas e às exigências legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do serviço.

6. Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, conforme a LGPD. Veja também nossa página Direitos do titular.

7. Exclusão de conta e dados

Solicite pelo e-mail suporte@fortepixfinance.com com assunto "Exclusão de dados". Responderemos em até 15 dias úteis, salvo obrigações legais de retenção.